گاهی ممکنه سوالی براتون پیش بیاد، مثل نحوه خرید دوره‌ها یا مشکلات فنی. توی این صفحه جواب رایج‌ترین سوالات رو به ساده‌ترین شکل ممکن آوردیم. اگر جوابتون رو پیدا نکردید، کافیه به ارتباط با ما و یا صفحه راهنمای سایت سر بزنید. ما همیشه اینجاییم تا کمک کنیم!”
شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحهای منتقل میشوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.
لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حسابهای کاربری gmail گاهی spam می‌شوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال میشود نه خود رمز.
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه “سفارشات من” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
از طریق کد پیگیری سفارش که بعد از خرید در اختیار شما قرار میگیرد.
خیر، به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، مشتریان محترم باید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنند.
بله، در صورت عدم رضایت از هریک از محصولات شما میتوانید دلیل عدم رضایت خود را تیکت کنید و تمام مبلغ پرداختی شما حداکثر تا 72 ساعت به شما عودت داده خواهد شد.
شما بعد از خرید هریک از محصولات ژیوارآموزان به گروه تلگرامی یا واتساپی مربوطه اضافه خواهید شد و تمام سوالاتتان حداقل تا شش ماه بعد پاسخ داده خواهد شد.
ژیوارآموزان با ماموریت؛ ” ایجاد امکان آموزش دیدن در هر زمینه‌ای، برای هرکسی، در هر جایی و با هر شرایطی” و با شعار؛ ” جبر اگر بین تو و علم کشیده دیوار / روی آن پنجره‌ای هست به نام ژیوار” تاسیس شده و هدفاولیه و متعالی آن ایجاد برابری آموزشی است. به همین دلیل هزینه محصولات ما نسبتبه دیگر ارائه دهندگان خدمات به مراتب کمتر و البته کیفیت محصولات به مراتب بالاتر است.
ژیوار آموزان 10 تا 100% درآمد خود از فروش محصولات را صرف آموزش درمناطق محروم میکند، به همین علت هر خرید شما از ژیوارآموزان به معنی مبلغی کمک مالی به افراد کم توانتر برای آموزش دیدن و ساختن آینده‌ای بهتر است.
اگر در زمینه‌ای تخصص دارید، میتوانید از طریق صفحه “مدرس شوید” شرایط را مطالعه کنید و در صورتی که مایل بودین، درخواست خود را ارسال کنید.
ده‌ها هزار دانشجو
صدها ساعت آموزش
دسترسی دائمی
تضمین بازگشت وجه
گروه فرهیختگان دانش ژیوار آموزان از سال 1398 فعالیت خود را در حوزه همکاری در ارائه آموزش‌های کاربردی در زمینه‌های مختلف آغاز کرده است و رسالت خود را ایجاد امکان آموزش دیدن در هر زمینه‌ای، برای هر کسی، در هر شرایطی و در هر جایی میداند. تمام آموزش‌های این سایت دارای یکماه تضمین بازگشت وجه، دوسال پشتیبانی پاسخ به سوالات شرکت کنندگان و آپدیت رایگان دوره‌ها به صورت مادام العمر است.
