یادگیری برای همه هر آموزش فقط 89 هزار تومان
کد تخفیف: zhivar89
00 ثانیه
:
00 دقیقه
:
00 ساعت
مشاهده دوره‌ها
منوی اصلی
دوره های آموزشی
مقالات آموزشی
درباره ما
زیرمنو
زیرمنوی فرعی
جستجو در ژیوارآموزان...
منوی اصلی
دوره های آموزشی
مقالات آموزشی
درباره ما
زیرمنو
زیرمنوی فرعی
جستجو در ژیوارآموزان...
✨ یادگیری برای همه هر آموزش فقط 89 هزار تومان
کد: zhivar89
مشاهده دوره‌ها
جستجو در ژیوارآموزان...

راهنمای سایت ژیوارآموزان

به صفحه راهنمای ژیوارآموزان خوش آمدید.

در این صفحه، مراحل استفاده از سایت از ابتدا تا انتها، شامل ثبت‌نام، ورود به حساب کاربری، خرید دوره‌ها، مشاهده آموزش‌ها و دریافت گواهی، به‌صورت گام‌به‌گام و با جزئیات کامل توضیح داده شده است. هدف ما این است که تجربه‌ی یادگیری شما در ژیوارآموزان تا حد ممکن آسان و لذت‌بخش باشد.

اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

ثبت‌نام و ورود به سایت ژیوارآموزان

برای استفاده از امکانات سایت لازم است ابتدا در سایت ثبت‌نام کنید.

مراحل ثبت‌نام

ثبت‌نام در سایت رایگان است و فقط برای خرید دوره‌های آموزشی لازم است هزینه پرداخت شود.
1
روی گزینه «پنل کاربری» در بالای سایت کلیک کنید.
2
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید.
3
کد تایید ارسال‌شده را وارد نمایید.
4
اطلاعات موردنیاز مانند نام و نام خانوادگی را تکمیل کنید.
5
حساب کاربری شما فعال خواهد شد.

ورود به حساب کاربری

اگر قبلاً ثبت‌نام کرده‌اید، برای ورود به حساب کاربری:
1
روی گزینه «پنل کاربری» در بالای سایت کلیک کنید.
2
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید.
3
رمز عبور خود را وارد کنید (در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، از گزینه «بازیابی رمز عبور» استفاده کنید).
4
وارد پنل کاربری خود خواهید شد.

مراحل ثبت‌نام

ثبت‌نام در سایت رایگان است و فقط برای خرید دوره‌های آموزشی لازم است هزینه پرداخت شود.
1

روی گزینه «پنل کاربری» در پایین سایت کلیک کنید.

2

شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید.

3

کد تایید ارسال‌شده را وارد نمایید.

4

اطلاعات موردنیاز مانند نام و نام خانوادگی را تکمیل کنید.

5

حساب کاربری شما فعال خواهد شد.

ورود به حساب کاربری

اگر قبلاً ثبت‌نام کرده‌اید، برای ورود به حساب کاربری:
1

روی گزینه «پنل کاربری» در پایین سایت کلیک کنید.

2

شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید.

3

رمز عبور یا کد تایید را وارد کنید.

4

وارد پنل کاربری خود خواهید شد.

ثبت‌نام در سایت به معنای خرید دوره نیست. پس از ایجاد حساب کاربری، برای دسترسی به هر دوره لازم است آن دوره را خریداری کنید.

راهنمای ثبت نام در دوره

1

وارد صفحه دوره موردنظر شوید.

2

توضیحات و سرفصل‌های دوره را مطالعه کنید.

3

روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

4

دوره به سبد خرید شما اضافه می‌شود.

5

وارد سبد خرید شوید و اگر کد تخفیف دارید، در باکس کد تخفیف را وارد و اعمال کنید.

6

وارد صفحه پرداخت شوید و هزینه دوره را پرداخت کنید.

7

پس از پرداخت موفق، دوره به حساب کاربری شما در بخش دوره‌های من اضافه می‌شود.

راهنمای مشاهده آموزش‌ها بعد از ثبت نام

بعد از تکمیل ثبت نام در دوره، برای مشاهده دوره‌ها: 

1

وارد پنل کاربری شوید.

2

به بخش «دوره‌های من» مراجعه کنید.

3

دوره خریداری‌شده را انتخاب کنید.

4

می‌توانید ویدئوهای آموزشی را مشاهده کنید.

راهنمای دریافت گواهی دوره

شرایط دریافت گواهی:

  • تکمیل ۱۰۰٪ دوره: برای صدور گواهی، لازم است تمام جلسات و درس‌های دوره را مشاهده کرده باشید. پس از مشاهده هر درس، حتماً روی گزینه «علامت‌گذاری به عنوان تکمیل شده» کلیک کنید تا آن درس به‌عنوان تکمیل‌شده ثبت شود.
  • نگارش صحیح نام انگلیسی: از آنجایی که گواهی‌های ژیوارآموزان به زبان انگلیسی صادر می‌شوند، بسیار مهم است که نام و نام خانوادگی خود را در بخش اطلاعات حساب کاربری، به‌صورت صحیح و با املای انگلیسی دقیق وارد کرده باشید. حرف اول نام و نام خانوادگی شما باید حتماً با حرف بزرگ (Capital Letter) نوشته شود. نامی که در حساب کاربری ثبت می‌کنید، دقیقاً همان نامی است که روی گواهی شما درج خواهد شد.

مراحل دریافت گواهی:

1

وارد حساب کاربری شوید.

2

از پنل کاربری به بخش گواهی‌های من مراجعه کنید.

3

در این بخش، فهرست گواهی‌های صادرشده برای شما نمایش داده می‌شود.

4

گواهی موردنظر را انتخاب کرده و دانلود یا مشاهده کنید.

پرسیدن سوال و پشتیبانی

در ژیوارآموزان، ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات شما هستیم. برای طرح سوال یا پیگیری مشکلات می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

کامنت‌های دوره

برای سوالات آموزشی و مباحث مربوط به محتوای یک دوره خاص، بهترین راه استفاده از بخش کامنت‌های همان دوره است. مدرسین و تیم آموزشی به‌صورت فعال به سوالات شما در این بخش پاسخ خواهند داد.

تیکت پشتیبانی

برای مشکلات فنی، مسائل مربوط به پرداخت، دسترسی به دوره‌ها، مشکلات ورود به حساب کاربری یا سایر موارد غیر آموزشی، از طریق بخش «تیکت پشتیبانی» در پنل کاربری خود با ما در ارتباط باشید.

گروه تلگرامی دوره

برخی از دوره‌ها دارای گروه تلگرامی اختصاصی برای پرسش و پاسخ مستقیم با مدرس و سایر دانشجویان هستند. اطلاعات مربوط به عضویت در این گروه‌ها معمولاً در صفحه همان دوره اعلام می‌شود.

ویدیوهای آموزشی راهنمای سایت

راهنمای ثبت نام در دوره

راهنمای مشاهده آموزشها بعد از ثبت نام

راهنمای بازنشانی رمز عبور

راهنمای ثبت کامنت برای دوره ها

سوالات متداول کاربران

آیا امکان مشاهده دوره‌ها با موبایل وجود دارد؟

بله. شما می‌توانید با موبایل، تبلت یا کامپیوتر وارد حساب کاربری خود شوید و دوره‌ها را مشاهده کنید.

بله. پس از خرید دوره، دسترسی آن برای همیشه در حساب کاربری شما باقی می‌ماند و می‌توانید در هر زمان به آن مراجعه کنید.

بله. می‌توانید ویدئوها و فایلهای مربوط به هر دوره را دانلود کنید.

در صفحه ورود به حساب کاربری، گزینه «بازیابی رمز عبور» را انتخاب کنید و مراحل بازیابی را انجام دهید.

بله. می‌توانید قوانین بازگشت وجه ژیوارآموزان را در این صفحه https://zhivaramoozan.com/money-back-guarantee/ مطالعه کنید.

 

پیش‌نیازهای هر دوره در صفحه همان دوره و در بخش توضیحات ذکر شده است. قبل از خرید حتماً توضیحات دوره را مطالعه کنید.

بله، شما می‌توانید با حساب کاربری خود در دستگاه‌های مختلف وارد شوید، اما استفاده همزمان ممکن است محدود شود.

می‌توانید با دنبال کردن شبکه‌های اجتماعی ژیوارآموزان یا بررسی بخش دوره‌ها در سایت، از دوره‌های جدید مطلع شوید.

ابتدا شماره موبایل یا ایمیل واردشده را بررسی کنید. چند دقیقه صبر کرده و گزینه ارسال مجدد کد را بزنید. اگر از ایمیل استفاده می‌کنید پوشه Spam را نیز بررسی کنید. در صورت ادامه مشکل، از طریق تیکت پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، از طریق بخش تیکت پشتیبانی در پنل کاربری با تیم پشتیبانی ژیوارآموزان تماس بگیرید.